ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
Hiermit legen wir das Vertragsdokument vor, das den Kauf von Produkten und Dienstleistungen über die Website https://lacroixe.com der Guest Dress, SL (nachfolgend Anbieter oder La Croixé BCN) regelt. Mit der Annahme dieses Dokuments erklärt sich der Nutzer mit Folgendem einverstanden:
- Er hat gelesen, verstanden und begreift, was hier steht.
- Das ist eine Person mit ausreichender Fähigkeit, Mitarbeiter einzustellen.
- Dies setzt die Erfüllung aller hierin festgelegten Verpflichtungen voraus.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auf unbestimmte Zeit und finden Anwendung auf alle Verträge, die über die Website des Anbieters https://lacroixe.com abgeschlossen werden.
WICHTIG: Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern. Bereits vor der Änderung erworbene Waren oder Aktionen bleiben davon unberührt. Sofern nicht anders angegeben, werden Telefon- und Fax-/Modemgespräche zum gleichen Tarif wie Ortsgespräche abgerechnet und überschreiten daher nicht den Grundtarif.
WICHTIG: Gemäß Gesetz 12/2003 vom 24. November, mit dem das Gesetz 4/1997 vom 9. Juli über Drogenprävention und -hilfe, geändert durch Gesetz 1/2001 vom 3. Mai, geändert wurde, verbietet Artikel 1 den Verkauf oder die Abgabe dieses Produkts an Minderjährige unter 18 Jahren. Dieses Verbot gilt nicht, wenn der Verkauf oder die Abgabe an Personen über 16 Jahren für den beruflichen Gebrauch des Produkts dokumentiert ist. In diesem Fall muss La Croixé BCN auf nachweisbare Weise über diese Dokumentation informiert werden.
WICHTIG: In Übereinstimmung mit den geltenden Kartenmarkenrichtlinien:
Dieser Händler verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die illegal sind oder von den Kreditkartenanbietern bzw. der Acquirer-Bank als potenziell rufschädigend oder nachteilig eingestuft werden. Folgende Aktivitäten sind im Rahmen der Kartenprogramme verboten: der Verkauf oder das Anbieten von Produkten oder Dienstleistungen, die nicht allen für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler, den Karteninhaber oder die Karten geltenden Gesetzen vollständig entsprechen.
Identität der Parteien
Auf der einen Seite ist der Anbieter der vom Nutzer in Auftrag gegebenen Waren oder Dienstleistungen Guest Dress, SL, mit Sitz in Calaf, 10, 08017, Barcelona (Barcelona, Spanien), NIF B66620352.
Der Nutzer ist, unabhängig davon, ob er auf der Website registriert ist oder nicht, für die Richtigkeit der dem Anbieter übermittelten personenbezogenen Daten verantwortlich.
Vertragsgegenstand
Zweck dieses Vertrags ist die Regelung des zwischen dem Anbieter und dem Nutzer entstehenden Kauf- und Verkaufsverhältnisses in dem Moment, in dem der Nutzer das entsprechende Kästchen während des Online-Vertragsprozesses annimmt.
Das Vertragsverhältnis beim Kauf und Verkauf beinhaltet die Lieferung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung gegen einen Preis, der auf unserer Website festgelegt und öffentlich angezeigt wird.
Beschaffungsverfahren
Das Vergabeverfahren darf nur in spanischer Sprache durchgeführt werden. Falls es auch in einer anderen Sprache durchgeführt werden kann, wird dies vor Beginn des Vergabeverfahrens angegeben.
Um die vom Anbieter angebotenen Dienste nutzen zu können, müssen sich Nutzer über die Website registrieren und ein Benutzerkonto erstellen. Hierfür müssen sie die erforderlichen personenbezogenen Daten freiwillig angeben.
Der Benutzer wählt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und Dritten nicht zugänglich zu machen. Er verpflichtet sich außerdem, den Anbieter über deren Verlust oder Diebstahl oder über einen möglichen Zugriff durch unbefugte Dritte zu informieren, damit der Anbieter diese umgehend sperren kann.
Der Benutzer darf als Benutzernamen keine Wörter wählen, die dazu bestimmt sind, andere zu verwirren, indem sie ihn als Mitglied des Anbieters identifizieren, sowie keine beleidigenden, verletzenden oder allgemein illegalen Ausdrücke oder Ausdrücke, die gegen die Gebote der Moral und der guten Sitten verstoßen.
Sobald das Benutzerkonto erstellt wurde, beachten Sie bitte, dass das Vertragsverfahren gemäß Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs die folgenden Schritte umfasst:
- Fügen Sie Artikel Ihrem Warenkorb hinzu. Sie müssen die Menge jedes Produkts angeben. Der Einkaufswert muss über 10 Euro liegen.
- Bestellverfahren. Der Benutzer muss die Bestellung als Gast oder registrierter Benutzer aufgeben.
- Rechnungsdetails. Auswahl der Lieferadresse und des Liefergebiets.
- Zahlungsart (Karte / Überweisung).
- Prüfen Sie Ihre Bestellung und geben Sie sie auf. Klicken Sie auf „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu“, um den Bestellvorgang abzuschließen.
- Zahlungsinformationen.
In jedem Fall informiert die Vertragsplattform des Anbieters den Nutzer nach Abschluss des Vertragsvorgangs über alle Eigenschaften, den Preis, die Versandarten, das Vertragsdatum und den voraussichtlichen Liefertermin des gekauften Produkts oder der Dienstleistung. Der Nutzer erhält außerdem eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung.
Der ordnungsgemäße Zugriff auf den Online-Shop hängt vom verwendeten Telekommunikationssystem und insbesondere vom Internetnetzwerk ab. Daher haftet das Unternehmen nicht für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler des Dienstes, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, sowie für solche, die auf die Ausrüstung und/oder die Verbindung zum Netzwerk des Kunden zurückzuführen sind.
Auftragslieferung
Bestellungen werden an die vom Nutzer frei angegebene Adresse geliefert. Sollten bei Eingang Ihrer Bestellung ein oder mehrere Produkte nicht verfügbar oder ausverkauft sein, können wir Ihre Bestellung leider nicht vollständig ausführen. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung teilweise auszuführen oder vollständig zu stornieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail informieren, falls wir Ihre Bestellung stornieren.
Sofern die von Ihnen bestellten Waren verfügbar sind, beträgt die Lieferzeit an die von Ihnen angegebene Adresse während normaler Geschäftszeiten 48-72 Stunden ab dem Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Bestellung.
Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung aufgrund falscher, ungenauer oder unvollständiger Angaben des Nutzers nicht erfolgt oder wenn die Lieferung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des beauftragten Versandunternehmens liegen, wie beispielsweise der Abwesenheit des Empfängers, nicht erfolgen kann.
Ungeachtet des Vorstehenden ist der Anbieter verpflichtet, die von einem sorgfältigen Kaufmann geforderten Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Lieferung innerhalb der vereinbarten Frist erfolgt, und falls dies nicht möglich ist, so schnell wie möglich zur Zufriedenheit sowohl des Absenders als auch des Empfängers, und deshalb kann dem Anbieter keine Haftung angelastet werden.
Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots
Alle im Online-Shop angegebenen Preise enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer (MwSt.) und gegebenenfalls anfallende Gebühren und sind stets in Euro (€) angegeben. Zusätzlich berechnen wir Ihnen für jede Bestellung die Versandkosten, die je nach Bestellung und Lieferort variieren können.
Die für die einzelnen Produkte geltenden Preise entsprechen den auf der Website veröffentlichten Preisen und werden im letzten Schritt des Bestellvorgangs automatisch angewendet. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sich die Preise einzelner Produkte in Echtzeit ändern können. In jedem Fall wird der Kunde darüber im Voraus informiert.
Alle Zahlungen an den Anbieter führen nach Abschluss des Kaufvorgangs zur Ausstellung einer Rechnung auf den Namen des registrierten Nutzers. Diese Rechnung kann automatisch an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder, falls gewünscht, dem gekauften Produkt beigefügt werden.
Bei Fragen zur Bestellung können Sie sich telefonisch unter +34 93 807 47 70 oder per E-Mail an info@lacroixe.com an den Kundenservice wenden . Bitte geben Sie in beiden Fällen die Bestellnummer, die Sie in der Kaufbestätigungs-E-Mail erhalten haben, in der Betreffzeile Ihrer Nachricht an oder teilen Sie diese dem Mitarbeiter mit.
Zahlungsmethoden
Hinsichtlich des Eigentumsvorbehalts gilt, dass die gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von La Croixé BCN bleiben.
Bitte beachten Sie, dass je nach Ihren Konditionen bei Kreditinstituten oder anderen Finanzdienstleistern zusätzliche Gebühren für Überweisungen, Kontoführung usw. anfallen können. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter zu wenden. Der Anbieter garantiert, dass für die Nutzung der genannten Zahlungsmethode keine Gebühren erhoben werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung der oben genannten Zahlungsmethoden im Einzelfall auf eine oder mehrere Optionen zu beschränken.
Wir nutzen sichere Zahlungssysteme führender Finanzinstitute im E-Commerce. Zahlungsdetails werden vertraulich behandelt und verschlüsselt (SSL) an das jeweilige Finanzinstitut übermittelt.
Bei Kreditkartenzahlungen beträgt die Bearbeitungszeit 48 Stunden.
Scalapay: Kaufbestätigung – Bei Zahlung mit Scalapay erhalten Sie Ihre Bestellung und zahlen in drei Raten. Sie bestätigen, dass die Ratenzahlung von Retail Instalments SPV 1 Limited, deren verbundenen Unternehmen und Begünstigten abgewickelt wird, und erteilen hiermit Ihre uneingeschränkte und unwiderrufliche Zustimmung zu diesem Kauf und Verkauf.
Widerrufsrecht
Der Nutzer hat ab Erhalt der Ware 15 Kalendertage Zeit, diese zurückzusenden. Dies gilt nicht für Waren, die als Meterware oder in großen Mengen verkauft werden, wie z. B. Stoffe, es sei denn, es wird ein komplettes Stück gekauft. Sofern die Rücksendung nicht auf Produktmängel zurückzuführen ist, trägt der Nutzer die Versandkosten. Die Ware muss in jedem Fall in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Senden Sie hierzu Ihre Rücksendeanfrage und die Ware an: Guest Dress, SL, C/Madrazo 119, 08021 Barcelona (Barcelona, Spanien). Tel.: (+34) 93 807 47 70 und E-Mail: info@lacroixe.com
ÜBER DIE FOLGEN DES WIDERRUFS UND DER KÜNDIGUNG. Im Falle einer wirksamen Widerrufs- oder Kündigungserklärung sind die erhaltenen Vorteile und etwaige erzielte Gewinne (z. B. Zinsen) einander zurückzuzahlen.
Kann der Käufer die erhaltene Ware nicht vollständig oder teilweise zurücksenden oder befindet sie sich in beschädigtem Zustand, ist er verpflichtet, La Croixé BCN entsprechend zu entschädigen. Um eine Haftung für Schäden durch normale Abnutzung auszuschließen, empfehlen wir Ihnen, die Ware nicht wie Ihr Eigentum zu verwenden und alles zu vermeiden, was ihren Wert mindern könnte (die Produkte müssen daher unbenutzt und unbeschädigt sein, die Originaletiketten müssen vorhanden sein und die Ware muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden). Rücksendungen sind an Guest Dress, SL, C/Tavern 50, 08006 Barcelona (Barcelona, Spanien) zu richten. Die Versandkosten trägt der Käufer. Die Rückerstattung von Zahlungen und Leistungen erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen. Diese Frist beginnt für den Käufer mit dem Absenden der Widerrufserklärung bzw. der Rücksendung der Ware und für La Croixé BCN mit deren Eingang.
Anwendbare Garantien
Für alle Produkte gilt die Garantiezeit gemäß den Kriterien und Bedingungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer sowie anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde.
Datenschutz
Die für den Online-Shop im Sinne der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und der Vorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr verantwortliche Stelle ist La Croixé BCN.
Wir werden Ihre Daten nur im gesetzlich zulässigen Rahmen und auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden; insbesondere wenn es sich um Daten im Zusammenhang mit dem Empfang und der Abwicklung Ihrer Bestellung handelt (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Informationen über die bestellten/gekauften Artikel, Daten über Ihr Bestell- und Zahlungsverhalten) sowie alle anderen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht und sind nach diesem auszulegen, sofern hierin nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Anbieter und Nutzer vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfassten Produkte oder Dienstleistungen ergeben, den Gerichten der Stadt Barcelona vorzulegen.
